Narozeniny a svátky jako cesta k posílení vztahu s lidmi a získání nových referencí.

Je naprosto nezbytné, aby všichni lidé, které znáte, tj. vaši klienti, přátelé, známí, kolegové atd. věděli čím se jako obchodník zabýváte.

Pokud se totiž někdo vašich klientů zeptá, jestli znají někoho, kdo poskytuje službu, kterou nabízíte právě vy, měli by si ihned a v pozitivním duchu vzpomenout na vás. Pokud se tak nestane, máte problém. Pamatujte. Není povinností klienta, aby si vás pamatoval, je povinností obchodníka, aby své jméno a předmět činnosti vtiskl lidem do paměti.

Dnes vám vysvětlím, jak vám systém Business Booster pomůže připomínat se vašim klientům prostřednictvím zasílání přání k svátku a narozeninám.

Připomenout se vašim klientům tím, že jim pošlete přání k svátku či narozeninám je způsob jednoduchý, přátelský a nevtíravý. Se se systém Business Booster vám ročně zabere max. 30 minut práce. Přitom efekt převyšuje vynaložené úsilí.

Základem je mít kvalitní a dobře zpracovanou databázi všech lidí, které znáte.

Předpokládejme tedy, že máte v databázi alespoň 1000 kontaktů. Pokud nemáte, začněte na budování databáze, co nejdříve pracovat. Databáze vztahů je totiž to nejcennější, co v realitách jako makléř můžete mít.

Vytipujte z vaší databáze lidi, kteří dokážou ocenit, že jim každoročně pošlete přání k svátku a narozeninám. Lidem, s kterými máte nejhodnotnější vztahy, zřejmě popřejete osobně či telefonicky, zbývajícím např. 850 lidem pošlete e-pohlednici pomocí systému Business Booster. Vytvoření kampaní vám bude v systému trvat několik minut. Systém umí hlídat termíny svátků a narozeniny a automaticky rozesílat personifikovaná přání ve správný den. Vy pouze napíšete přání k svátku a narozeninám (to můžete udělat jednou ročně či kvartálně) a systém se o vše ostatní postará sám. Nezapomeňte však do zápatí takového přání uvést vaše kontaktní údaje a motto např. „vždy připraven nalézt bydlení vašich snů". Váš osobní realitní makléř. Tímto způsobem nikomu nedovolíte, aby na vás zapomněl či ztratil kontakt a zároveň lidem neustále připomínáte předmět vaší činnosti.

Pozor!

Na této aktivitě pochopitelně nemůžete stavět celý svůj byznys, jedná se pouze o jednu z doplňkových kampaní, která vám pomůže podpořit vaše obchodní jméno.

Stejně tak, pokud jste se 5 let neozvali vašemu strýčkovi a najednou mu začnete pravidelně zasílat přání k svátku či narozeninám bez jakékoli další akce, nemusí se vaše jednání setkat s pochopením. Připomenutí se k svátku, stejně tak jako ostatní aktivity, které děláte by mělo být přirozené a působit nenásilně. Jinak se může dostavit efekt opačný.

Jste-li realitním makléřem, více se naučíte v tréninku Realitní profesionál 1. Více informací zde>>

Business Booster si můžete vyzkoušet na 30 dní zdarma. Více informací o systému zde>>
Líbí se vám tento článek? Klikněte, že se vám líbí.

Co je to expertní oblast a jaký má potenciál v růstu vašich příjmů?

Článek je určen pro realitní makléře. Je však aplikovatelný i pro další obchodní profese.

Expertní oblast je oblast, ve které realitní makléř aktivně působí. Je to oblast, kterou velmi dobře zná a zpravidla tam i bydlí. Touto znalostí myslíme, že makléř zná dobře sociální zázemí (např. školky, školy, zdravotnická zařízení a úřady), další občanskou vybavenost (služby, obchody atd.). Zná rovněž dobře tržní situaci, tj. ví, jaké nemovitosti se zde nabízí a protože zná zdejší poptávku, ví, za jaké ceny se mohou prodat. Makléř je v této oblasti informován o inženýrských sítích a územním plánu. Co je však velmi důležité, že zná v této oblasti hodně lidí. 

Má zde např. přátele, rodinu, obchodní partnery, zná místní podnikatele, obecní zastupitele, pracovníky ve službách, ostatní realitní makléře atd. Také však zná mnoho majitelů nemovitostí a to ne je těch, které jsou na prodej či pronájem. Čím více o dané oblasti víte a čím více hodnotných mezilidských vztahů zde máte, tím větším jste expertem a tím častěji se na vás budou obracet potenciální klienti. 

Proto je důležité, abyste měli kvalitní a početnou databázi lidi, kteří ve vaší expertní oblasti žijí či pracují a hlavně, abyste s nimi aktivně komunikovali. K tomuto účelu vám dobře poslouží Business Booster. Umí totiž kontakty filtrovat podle lokality. U každého kontaktu s vyplněnou poštovní adresou se automaticky ukládají zeměpisné souřadnice. Můžete proto kontakty vyfiltrovat i podle pozice na mapě. Evidujte proto v Boosteru všechny lidi, u nichž vidíte obchodní potenciál. Nebudete-li si jisti, jestli nějaký kontakt do databáze zařadit či nikoli, zařaďte ho tam. Lepší více kontaktů než méně. Vymazat nekvalitní kontakty můžete kdykoli. 

Stejně tak je důležité, abyste se zúčastňovali místních akcí, eventuelně participovali na jejich organizaci, např. formou sponzoringu. Nezapomínejte na to, abyste se v této oblasti marketingově prezentovali. K tomu vám dobře poslouží např. plachty na nemovitostech, které prodáváte, plachty propagující vaše služby atp. 

Pokud ve vaší expertní oblasti budete aktivní, může vám přinést velmi zajímavé obchodní příležitosti.

Líbí se vám tento článek? Sdílejte ho s ostatními na Facebooku.

Budování databáze, základ vašeho podnikání.

Proč je kvalitní databáze pro vaše podnikání tak důležitá?

Obchodní databáze je základ vaší živnosti. Pokud o ni budete správně pečovat, bude patřit k tomu nejcennějšímu, co jako živnostník a obchodník můžete mít. Pokud se jednou rozhodnete živnost již nevykonávat či odejdete do důchodu na zasloužený odpočinek, můžete ji prodat či odkázat na své potomky, kteří ve vaší práci budou pokračovat. Řemeslo a živnost se tak může dědit z generace na generaci, což si mnoho lidí, kteří volí cestu zaměstnance, neuvědomuje. Pokud chce zaměstnanec ukončit zaměstnání, svoje pracovní místo či hodnoty, které v práci vybudoval, prodá stěží. V nejlepším případě dostane za svoji práci odstupné ve výši několikaměsíční mzdy. Zaměstnavatel může svým zaměstnancům navíc kdykoli dát výpověď. Čím je zaměstnanec starší, tím menší jistotu mu pracovní poměr poskytuje. Vlastní prosperující živnost a s ní související kvalitní obchodní databáze a dobré obchodní vztahy s klienty, vám proto poskytnou mnohem větší jistotu, než jakou poskytuje pracovní poměr svým zaměstnancům. (text je výtažkem z tréninkového programu pro realitní makléře "Realitní profesionál 1"

Pokud také patříte mezi živnostníky, kteří si říkají "proč bych měl budovat databázi klientů?"

Pak se dopouštíte fatálního omylu. Čím dříve tento názor změníte, tím lépe.

Jedním z největších aktiv byznysu je seznam zákazníků. Kromě toho je mnohem obtížnější sehnat nového zákazníka než si udržet spokojeného zákazníka.

Sharon L. Lechter

Více citátů zde>>

Provozovatelem systému Business Booster je společnost Expanzia s.r.o., www.expanzia.cz

Nabídka pro realitní makléře

O tom, jak budovat kvalitní obchodní databázi, databázi, která vám bude trvale generovat byznys se dozvíte v tréninku "Realitní profesionál 1" Trénink je přístupný všem makléřům na trhu. Účastníci tréninku dostávají roční bezplatnou licenci k marketingovému systému "Business Booster".

Líbí se vám tento článek? Sdílejte ho s ostatními na Facebooku.